• Wij behandelen alleen na afspraak.
  • Wij verzoeken u vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn.
  • Indien u verhinderd bent voor een afspraak, gaarne minimaal 24 uur van tevoren bericht. Let op: dit kan niet per e-mail!
  • Als een afspraak niet wordt nagekomen of te laat wordt geannuleerd, wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht.
  • Indien u vaker met of zonder bericht afwezig bent, behouden wij ons het recht voor u uit te schrijven uit ons patiëntenbestand.
  • Voor spoed buiten openingstijden kunt u bellen naar: 0900-1515 (€0,99 per gesprek) naar de Centrale Doktersdienst voor het oproepen van de dienstdoende tandarts.
  • Wij verwachten eigen verantwoordelijkheid voor het bevorderen van uw mondgezondheid; dat betekent nette mondhygiëne (met flossen / tanden stokeren), bewuste voedingsgewoontes en ook dat u regelmatig voor controle komt. Tenminste 1 keer per jaar.
  • Indien u niet regelmatig voor controle komt maar alleen komt bij klachten en pijn, kunt u er niet op rekenen dat u met spoed geholpen wordt.
  • Als u veranderingen heeft in medische gegevens / persoonlijke gegevens (adres, telefoonnummer, e-mail), geef deze dan zo spoedig mogelijk aan ons door.
  • Agressief gedrag wordt niet getolereerd en heeft onmiddellijke uitschrijving uit ons patiëntenbestand tot gevolg.

Wij zijn in onze praktijk liever met u bezig, dan met onze administratie. Daarom hebben wij de facturering aan Fa-med/Infomedics uitbesteed. Voor vragen over uw nota verwijzen wij u naar Fa-med of Infomedics.